O’Hare機場的洲際酒店

    大投入帶來奢華享受

    從蘇黎世機場的一號航站樓到倫敦希思羅機場的三號航站樓，從芝加哥機場到阿姆斯特丹機場再到新加坡樟宜機場，新型的機場酒店都提供著奢華套間、高檔的餐品，以及完整的商業服務。這些酒店比市中心的五星級酒店更具有豪華酒店的特征。

    倫敦希思羅機場有剛剛建成幾個月的索菲特酒店，造價高達4億美元，共有607個房間，酒店的浴室設備全部由施華洛世奇水晶裝飾。它有著45間會議室并且成為了最大的會議型酒店之一。

    這家酒店的餐廳以大名鼎鼎的艾伯特·魯為主廚，并且還有五間spa套房。

    新建在芝加哥O’Hare機場，有556間客房的洲際酒店也相當奢華，酒店里有高級海鮮料理的海味餐廳，餐廳內有275個座位還有現場的音樂會場。洲際酒店的副總裁賈尼斯·坎農說：“機場新建的洲際酒店有一間藝術畫廊，由專門的館長負責管理，在商務休息室里客人還可以從網上查詢他們的行程”，她說，“我們致力于把酒店設計成讓客人流連忘返的目的地。”

Yotel酒店

 低價格力求高品質

    除了紛繁閃耀的華麗裝飾，旅客們更加看重的也許是酒店的舒適感。一些價格實惠且在品質上精益求精的酒店因此受到追捧。在歐洲以及北美經營的稍許便宜的酒店，平均價格低于每晚150美元。這些酒店都含有辦理自助入住手續的設備、咖啡吧式的餐廳以及額外的Wi-Fi上網設備和有線電視，都是不需要額外付費的。這樣的酒店價格雖便宜卻不失風格的高雅，比如CitizenM和Yotel。

    剛建成不久的CitizenM酒店位于阿姆斯特丹的Schiphol機場，是全球具有象征性的既便宜又高檔的機場酒店。

    “我們這里有超大的床、舒適的淋浴器以及免費的高速網絡，酒店里有一個都是藝術類書籍的圖書館，并且直接通向機場航站樓。”CitizenM的行政主管，邁克爾·利維如是說。這家酒店一晚上起價僅為69歐元。在Schiphol機場剛建成三個多月的Yotel酒店，每晚起價僅70歐元。房間構造像豆莢一般，基本不到20平方英尺，雖小巧卻非常的精致。

    穿越大西洋看看雅樂軒，它在機場酒店中已成典范。這家酒店已經在7個機場里開了連鎖店，并且計劃在2009年新開3家分店。全部提供免費的Wi-Fi網絡以及當地的電話服務，酒店里也有商務會客室以及健身房。酒店負責人說：“所有為我們核心客戶所提供的服務都是他們渴望得到的，并且價格便宜。”

    讓那些關注酒店價格的旅客們欣喜的是，雅樂軒一直根據當前的市場經濟情況來調整價格。試想如果一家雅樂軒的連鎖店中推出了價格很低的餐飲，也許旅客們就不愿去其他的餐館而愿意留在酒店里用餐了。除了餐飲的價格，房間價格同樣也是根據市場需求來做調整。雅樂軒在芝加哥O’Hare機場的連鎖店里，就會根據航運客人的多少來調整酒店的經營策略。

機場酒店前進按部就班

    其實不管價格高低、奢侈與否，這些酒店都在致力于改變機場酒店的形象。過去機場酒店在人們心中的形象早已有所定論，由于一成不變的設計以及單調的服務，使機場酒店感覺就像是一個功能性的酒店，雖然旅客們不樂意住這樣的酒店，但是旅行使他們沒有選擇。根據史密斯旅游調查機構以往的調查顯示，在美國，機場酒店價格為平均100美元一晚上，但是這些酒店只是價格適中，服務卻不盡如人意。

    為了改善機場酒店形象，相關人士組織商務旅行人員、當地居民甚至于機場的員工召開了專門的會議，探討可實施的策略。現在，機場酒店顯然已經有了出乎旅客意料的表現。