構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)——為了品牌的延伸
“簡約、精致、時尚、綠色,產(chǎn)品的四種內(nèi)涵元素渾然一體形成了一種情調(diào)和韻味,這種情調(diào)和韻味在賓客心中產(chǎn)生了不同的印象與感受……”;“風(fēng)格迥異、清新時尚建筑外觀,形成一道城市風(fēng)景線;現(xiàn)代派裝飾風(fēng)格的藝術(shù)手法,淋漓盡致地把時尚綠色的居住環(huán)境展現(xiàn)在城市中……”;“步入酒店,樸素而時尚甚至沒有刻意雕飾的大堂風(fēng)格,讓您呼吸著清新的空氣,卸去都市帶來的疲憊,享受得天獨厚的寧靜與安詳……”。
網(wǎng)站上會員朋友的貼子中的這些話語,是城便捷連鎖酒店風(fēng)格與特征的真實寫照。準確的市場定位,超前的投資眼光,服務(wù)品質(zhì)上的執(zhí)著追求,不僅讓城市便捷酒店的獨特風(fēng)姿傲立于世,而且以良好的成長性,駛上了健康發(fā)展的快車道。
由于城市便捷酒店一直堅持按四星級的標準做經(jīng)濟型商務(wù)連鎖酒店,概念上便有一個非常強的沖擊力。到目前為止,在南寧仍然找不出一家同類型酒店在性價比上能夠超越城市便捷酒店的,加上前期宣傳到位,城市便捷酒店的入住率一直保持在90%以上。其很多連鎖店在開張的時候,竟然出現(xiàn)了排隊住店的情況,第一個月的入住率幾乎達100%。這在酒店行業(yè)簡直前所未有,引來了業(yè)界的驚嘆與贊許。
市場的認同和客人的贊譽給了程新華更大的勇氣,他果斷決定:調(diào)動一切資源,采用超常規(guī)方式,加快酒店建設(shè)速度,不斷完善酒店網(wǎng)絡(luò),立足廣西,面向東盟,盡快形成區(qū)域國際性商務(wù)酒店的強勢;從戰(zhàn)略上布局,搶占區(qū)域性的制高點。
在他的精心布局和指揮下,一個個項目小組分赴廣東、廣西、云南、重慶等地。他本人則親赴越南、泰國、新加坡等國作前期考察。不到三年的時間,城市便捷酒店便在南寧、桂林、柳州、欽州、北海、深圳、珠海等地雨后春筍般地冒了出來,特別是在廣西首府南寧,更像“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”!
融入東盟——打造區(qū)域性龍頭
“品味時尚書香,享受休閑時光,在舒緩而浪漫的背景音樂中,讓您的旅途多彩而經(jīng)久回味……”;“暖暖的氣氛、軟軟的地毯、柔和的燈光……熟睡的您勿需擔心被腳步聲驚擾……”;“盡享熱帶雨林般酣暢淋漓的淋浴, 睡著超寬舒適的大床,輕松體驗自助式住店生活,品嘗精心烹調(diào)、營養(yǎng)美味的早點,美好的一天引領(lǐng)您在這里開始……”;“鼠標一點,訂房無憂……”。
客戶在互聯(lián)網(wǎng)上的互動留言,是城市便捷酒店融入東盟等國際性元素后時尚產(chǎn)品與服務(wù)特色的鮮活素描。
程新華先生對品牌影響力和美譽度的追求十分執(zhí)著。他一面下達了加速企業(yè)擴張的指令,延伸品牌的覆蓋面;一面又要求對連鎖酒店不斷注入新的元素,特別是加快融入東盟的步伐,使城市便捷真正成為區(qū)域國際性商務(wù)酒店的龍頭。
近幾年,廣西融入東盟經(jīng)濟圈的速度不斷提速,環(huán)北部灣經(jīng)濟圈上升為國家戰(zhàn)略;欽州保稅港區(qū)、憑祥保稅區(qū)先后批準運行;東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成、運作;一屆屆東盟博覽會在南寧成功舉辦,既給城市便捷提供了更多融入東盟的機遇,又給酒店的創(chuàng)新提出了新的要求。程新華帶領(lǐng)他的團隊一手繼續(xù)抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),一手抓產(chǎn)品的完善與創(chuàng)新。他們在堅持“城市便捷”自身特點和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,結(jié)合國際B&B經(jīng)營模式,又獨創(chuàng)了3B3S全新服務(wù)模式,并在中國-東盟經(jīng)濟圈里首家推出網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng),使自己的品牌不但更貼近客人,同時把競爭對手遠遠地甩開,引領(lǐng)城市便捷品牌大步朝著區(qū)域國際化龍頭方向前進……
如今,城市便捷酒店不僅以其舒適的客房、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了“影響南寧市民生活100品牌入選企業(yè)”,在同行中聲譽鵲起,而且還獲得了中國商業(yè)聯(lián)合會(原商業(yè)部)、中國商報聯(lián)合評選的“中國商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開放30周年卓越企業(yè)”的殊榮,程新華也同時被評為“中國商業(yè)服業(yè)改革開放30周年卓越人物”。而獲此殊榮的,在廣西壯族自治區(qū)只有三家企業(yè)。
展翅高飛——成就第一品牌夢想
“在中國-東盟經(jīng)濟圈里,三年之內(nèi)使連鎖直營酒店超過50家;五年內(nèi)完成戰(zhàn)略布局,連鎖酒店達到150-200 家,并在國外資本市場上市……”程新華在世界酒店·五洲鉆石頒獎盛典時擲地有聲的話語久久回蕩在頒獎盛典的大廳,讓所有來賓無不為之振奮,熱烈的掌聲在這一時刻再次雷鳴般響起,經(jīng)久不息。
這是一個千帆競發(fā)、百舸爭流、勇者愈勇、強者恒強的競爭時代。隨著城市便捷酒店網(wǎng)絡(luò)的拓展和品牌影響力的增強,程新華審時度勢,高瞻遠矚,為集團的長遠發(fā)展繪制了宏偉、美好的藍圖:“做強廣西,兩翼向華南沿海和大西南伸展,面向東盟10國,打造區(qū)域國際化商務(wù)連鎖酒店第一品牌。”乘風(fēng)破浪正其時,直掛云帆濟滄海。程新華和他的城市便捷人正以發(fā)展、創(chuàng)新、突破為動力,上下一心,眾志成城,為實現(xiàn)這一宏偉目標和理想,為開創(chuàng)中國-東盟區(qū)域國際性商務(wù)連鎖酒店的新紀元而努力奮斗,認真踐行……
“有志者,事竟成”!我們相信,一貫出言謹慎,信守承諾的程新華“第一品牌”之夢,在不久的將來就會變成遍布中國-東盟城市圈中的一個個耀眼的霓虹招牌,一間間溫馨別致的客房……