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高端酒店個(gè)性化服務(wù)進(jìn)入iPod時(shí)代

時(shí)間:2009-05-27來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者:佚名
導(dǎo)語:越來越多的酒店發(fā)現(xiàn),要留住常客,迎合他們的隨身音響愛好,這也是惠而不費(fèi)的投資。所以,除了自詡潮流的設(shè)計(jì)酒店,越來越多的老牌豪華酒店也加入到這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中來。
  
個(gè)性化服務(wù)進(jìn)入iPod時(shí)代
個(gè)性化服務(wù)進(jìn)入iPod時(shí)代

  楊曉春:攝影師,高端旅行專家,《商務(wù)旅行》雜志創(chuàng)始主編兼主筆,并著有《路上行舟》。

  我還記得很多年前的初夏晚上,我穿著軍裝,帶著隨身聽的耳機(jī),躺在軍校里號(hào)稱亞洲最大的操場(chǎng)上,聽著羅大佑《光陰的故事》。

  那時(shí)草葉芬芳,天空繁星漫天。

  光陰跑得比那時(shí)歌里唱的還要飛快——快得讓幾乎所有人的隨身聽變成了同一個(gè)品牌。

  從那個(gè)時(shí)候到現(xiàn)在,究竟發(fā)生了什么事?

  我所見的,當(dāng)下世界日益熱烈,熱烈到要漫溢出來。但卻一樣日益趨同。

  幾乎街上所有人都有一副白色耳機(jī),它們所連接的那一端,是同一個(gè)公司的產(chǎn)品。

  iPod,這個(gè)已經(jīng)在事實(shí)上成為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的音樂播放器,統(tǒng)治了近75%的音樂播放器市場(chǎng)。

  這個(gè)市場(chǎng)占有率意味著,很多和消費(fèi)者息息相關(guān)的行業(yè)要為之做出相應(yīng)的改變。所謂的“iPod經(jīng)濟(jì)”已具備相當(dāng)規(guī)模。

  連去年美聯(lián)航也開始在飛往蘇黎世的936號(hào)航班上提供連接機(jī)上娛樂系統(tǒng)的iPod和連接口了。乘客可在15.4英寸的屏幕上觀賞自己在iPod和iPhone里存儲(chǔ)的內(nèi)容。酒店業(yè)自然也不能例外,去年美國酒店聯(lián)盟(AH&LA)發(fā)布的調(diào)查揭示了多樣化的酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)超過三分之一的受訪酒店在客房?jī)?nèi)配備了有iPod接口的音響系統(tǒng)。

  越來越多的酒店發(fā)現(xiàn),要留住常客,迎合他們的隨身音響愛好,這也是惠而不費(fèi)的投資。所以,除了自詡潮流的設(shè)計(jì)酒店,越來越多的老牌豪華酒店也加入到這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中來。

  迪士尼旗下26家酒店,整體都配備了名為“i-home”的一體化音響、鬧鐘和時(shí)間系統(tǒng),配備iPod接口和充電系統(tǒng)。

  我自己所經(jīng)驗(yàn)的,則是在蘇梅島的四季度假村開業(yè)之初,便用過了他們配有iPod接口的boss音響系統(tǒng)。除此之外,酒店還出借已經(jīng)灌滿音樂的iPod給客人使用。

  連遠(yuǎn)在金三角偏僻熱帶叢林里的四季豪華度假帳篷營地里,也有音響可以播放iPod,讓自己喜愛的音樂飄響在三國交界處的夜色里。

  當(dāng)然,我個(gè)人最期待在酒店房間里出現(xiàn)的,乃是英國專業(yè)發(fā)燒音響界大佬B&W推出的齊柏林飛艇iPod數(shù)碼音響播放器(Zeppelin),黑色如齊柏林飛艇般的造型,絕對(duì)超凡的音響效果,該播放器剛剛出世,便獲獎(jiǎng)無數(shù),羅博報(bào)告評(píng)其為年度家庭娛樂系統(tǒng)最佳設(shè)計(jì),美國消費(fèi)者電子協(xié)會(huì)則評(píng)其為“年度最佳設(shè)計(jì)及工程創(chuàng)新產(chǎn)品”。自然,B&W出手,價(jià)格也便宜不到哪里去。

  如今,此款播放器將供應(yīng)高端酒店房間,我很好奇究竟哪些酒店能率先大手筆地提供如此美妙的iPod音響。至今,這個(gè)名單上的名字都是業(yè)界鼎鼎大名之輩:香港文華東方、亞特蘭大麗斯卡爾頓、紐約東區(qū)頂級(jí)的嘉麗酒店(The Carlyle)。

  既然大家都開始在酒店房間里聽iPod,那么,不妨讓我們來挑個(gè)好一點(diǎn)的播放器來聽。

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