-喜達(dá)屋全新的客戶忠誠計(jì)劃將為會議及活動(dòng)組織者和旅行安排者奉上更加豐厚的嘉獎(jiǎng)
上海2014 年10月16日電 /美通社/ -- 作為喜達(dá)屋酒店及度假酒店國際集團(tuán) (NYSE: HOT) 屢獲殊榮的客戶忠誠計(jì)劃,喜達(dá)屋 SPG 俱樂部(Starwood Preferred Guest® )在拉斯維加斯 IMEX America 展上宣布推出一項(xiàng)專為會議及活動(dòng)組織者和旅行安排者推出全新的客戶忠誠計(jì)劃 -- SPG 商務(wù)俱樂部(SPG Pro)。即日起,已注冊的專業(yè)旅行代理、經(jīng)認(rèn)可的旅行社以及負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、活動(dòng)及企業(yè)旅行的 SPG 俱樂部會員,只需通過 http://www.spg.com/pro 網(wǎng)站在全球近 1,200 家喜達(dá)屋酒店與度假酒店中的任意一間預(yù)訂 B2B 業(yè)務(wù)(企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)),即可獲得 SPG 俱樂部精英級別、升級及積分禮遇。
“我們對 SPG 商務(wù)俱樂部的正式推出充滿期待,該計(jì)劃將向全球客戶與會員提供更具個(gè)性的服務(wù),并在他們預(yù)訂無論商務(wù)或休閑業(yè)務(wù)時(shí)奉上豐厚禮遇。” 喜達(dá)屋銷售組織高級副總裁 Christie Hicks 說道,“從即日起,任意一名 SPG 俱樂部會員、專業(yè)旅行安排者或會議及活動(dòng)組織者,無論是安排公司外場活動(dòng)、辦公室節(jié)日派對還是婚禮或紀(jì)念日等私人活動(dòng),都將因他們所帶來的業(yè)務(wù)而獲得Starpoints積分。”
無論是否為專業(yè)旅行安排者,任意一名 SPG 俱樂部會員在完成團(tuán)隊(duì)入住、活動(dòng)或企業(yè)商務(wù)會議的預(yù)訂時(shí),都將獲得 Starpoints 積分和 SPG 俱樂部精英會籍。會員預(yù)訂越多,所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越多,而且可以享受更多 SPG 俱樂部禮遇,通過 B2B 與個(gè)人預(yù)訂業(yè)務(wù)的相結(jié)合,甚至可以更快獲得精英會籍,樂享 SPG 俱樂部的更多精彩。
目前,B2B 業(yè)務(wù)占喜達(dá)屋整體客房收入的近70%,并由企業(yè)旅游、會議活動(dòng)、休閑和團(tuán)隊(duì)旅游構(gòu)成。喜達(dá)屋銷售組織擁有逾 5,000 人的全球銷售團(tuán)隊(duì),于世界 30 余個(gè)國家及地區(qū)設(shè)立分部,負(fù)責(zé) 1,200個(gè)全球客戶。
B2B 業(yè)務(wù)格局正在不斷變化,全球?qū)π⌒蜁h的需求增加,已經(jīng)占到喜達(dá)屋團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的80%的份額。喜達(dá)屋鎖定這一未被開發(fā)的領(lǐng)域,與身為 SPG 俱樂部會員的企業(yè)高管、商務(wù)顧問及小企業(yè)主等潛在 B2B客戶深化了關(guān)系,并鞏固了忠誠度。他們能夠帶來業(yè)務(wù),并希望得到認(rèn)可與嘉勉,獲得 SPG 俱樂部精英會籍、Starpoints 積分等禮遇。