六、 記者會 開辦一場隆重的記者會是絕好的促銷手法。 要謹慎地決定記者會的日期,因為記者們每天均有不同的重要事件需要去做采訪,飯店餐廳的美食活動并不一定是“多大的消息”,所以要事先與記者們確定,記者會的同一天要確定并無其他重要的記者會同時舉行,否則會造成記者朋友們無法分身及趕場的遺憾。另外,記者會的現場布置,以能凸顯出活動的主題為原則,場地不需太大,但需要在場地內設立一個接待桌,給記者們簽名用。美食節的記者會,可以在場內擺設秀菜的桌子用師傅表演的場地。 除了在現場發放關于此活動的資料給文字記者朋友們,另一重點就是讓記者們親自品嘗即將舉辦的美食節精美菜肴, 這部分餐飲部的負責人員細心安排,但是不要忘記記者朋友們是在百忙之中抽空前來,并且還是在上班的狀況下采訪美食新聞,所以套餐不應設計冗長,因為大部分的記者們都沒時間吃完整套餐,有的甚至還沒有吃就必須趕另一個地方采訪。 開辦記者會要準備許多事項。各部門要協調配合公關部須完成負責記者們的邀請、聯絡、確認及迎接,相關的餐飲或客房部則需要派相關人員、大廚師及餐廳的經理在記者會的現場,以解答記者們的問題,同時還可當招待人員。 1. 公關部門的準備事項 (1)各大媒體記者名單:隨時與各大媒體聯系,如果發現此人無時間時,立刻更改邀請的名單,才不會造成請錯人的狀況。 (2)記者會簽到簿。 (3)資料袋;內含活動消息稿、照片、小禮物、交通補助及免費停車券等。 (4)銘牌。 (5)會議司儀或主持人。 (6)現場招待。 (7)抽獎的獎品。 (8)交通補助費 2.餐飲部門的準備事項 (1) 預訂記者會的場地。 (2) 聯絡相關的搭配廠商,前來共同參與促銷。 (3) 通知記者者會配合的部門;美工部負責布置場地:工程部負責準備器材及音響。 (4) 設計美食記者會的專用菜單及制作菜卡。 (5) 主廚的介紹及名廚展示。 (6) 特殊菜色及活動介紹。例如在日本美食節安排表演茶道、在夏威夷美食節安排表演草裙舞。 (7) 表演節目的安排。 (8) 支援現場的招待人員。 (9) 準備免費停車券。 經營秘訣 多種宣傳手段結合,讓你的促銷更見功效。 8.4 各重大節日的促銷策劃 七、 春節團圓飯 (1) 以中式為主。 (2) 消費大眾一起過節,所以口味應多元化。 (3) 菜單應簡單化。因為人手有限,部分服務人員可以是別的餐廳過來支援的。 (4) 為增加營業額,可考慮只賣高單價的套餐(如每位200~300元) (5) 圍爐菜的吉祥菜名。(6) 春節置備團圓飯的廣告訴求——年節不打烊。 (7) 促銷方式:除上廣告及報紙的消息外,針對飯店的用餐客層及老顧客寄發“預購單” 八、 情人節 1. 活動建議 (1) 以西式為主流情人餐,近來中式有增加的趨勢。 (2) 口味應多元化。 (3) 和其他競爭對手比餐點、比氣氛、比節日、比贈品。 (4) 情人餐的美名:浪漫相約、愛的鐵達尼、親****人。 (5) 促銷方式:以上廣告及報紙發消息。 2. 活動策劃表 3. 菜單內容 菜色以酸甜入味,需美化菜名。 (1)熱情熏鮭魚。 (2)牛尾清湯 (3)意式松仁沙拉。 (4)爽口雪碧。 (5)甜酒姜汁蒸龍蝦。 (6)蘋果價格。 (7)咖啡或紅茶。 (8)法式小點。 4. 協辦廠商 (1) 珍珠公司:現場展示。 (2) 氣球公司:現場布置。 5. 配合部門及單位。 (1) 財務部:各項成本控制、 (2) 餐飲部:活動策劃、現場控制、聯絡協辦廠商、簡單菜單的制作。(3) 訂席組;宴會場地的編排座位、分區、劃位售票。 (4) 工程部:相關設備及器材(追蹤燈、投影機、銀幕及音響)、舞臺布景部分。 經營秘訣 節日是最佳促銷時期。 8.5 單一餐飲促銷企劃案 九、 案例1:日本美食節 各國美食及地區的美食在國內餐廳的促銷活動中,占有非常重要的分量。因為國人出國旅游日增,及對各國美食真來越好奇,消費者甚至已到達要求極高的地步。