盲盒，是指消費者不能提前得知具體產品款式的玩具盒子，具有隨機屬性。這種誕生于日本的潮玩，最初名字叫mini figures，流行歐美后也開始被稱作blind box。盲盒作為一種潮流玩具，盲盒精準切入年輕消費者市場，眾多如考古盲盒、文具盲盒、美妝盲盒、零食盲盒等“盲盒+”商業模式也迅速產生。
今天淺聊一下“盲盒”效應。
盲盒是日本“福袋”的變體，簡單地說，就是商家年底清庫存的一種促銷手段。上世紀20年代，上海百貨商場的年輕人就有一塊大洋購買“福袋”的習慣，與之相比，集郵、彩票、水滸卡、扭扭蛋早已不是什么新鮮玩法了。論潮玩，那個時代的年輕人一點也不輸現在。
盲盒是日本“福袋”的變體
數據顯示，2019年中國盲盒市場規模約為74億元，預測這一數字將在2021年突破百億元。雖然目前來看這一市場規模并不算大，但是盲盒中已經拆出了千億市值的“泡泡瑪特”。
從最開始的2014年到2016年連年虧損4764.38萬元，再到2019年泡泡瑪特營收16.38億元凈利潤4.5億元，泡泡瑪特以驚人的成長速度實現了逆襲。2020年末，泡泡瑪特成功上市，成為盲盒第一股。如今泡泡瑪特的市值已經突破1000億港元，成績令人矚目。
2020年，泡泡瑪特在港交所掛牌上市
盲盒中的玩偶本身是標準工業品，沒有任何技術難度，其價格高昂是因為IP增埴和潮流文化賦值。泡泡瑪特的創始人王寧說他們只是開創了一個品類，一個行業，打造了一個關于潮流玩具的生態體系，讓一代年輕人了解到什么是潮玩。
泡泡瑪特創始人王寧
依靠商品的不確定性與人們的期待感，盲盒這股火越燒越旺，成功地讓許多年輕人欲罷不能。對于絕大部分年輕人來說，拆盲盒只是點綴自己生活的一種愛好，盲盒只是一種讓自己開心的小玩具而已，但也有不少年輕人在購買盲盒這件事上表現出不理性，每月用在盲盒上的錢動輒成千上萬。
中國消費者協會警示，盲盒市場存在過度營銷、虛假宣傳、假冒偽劣、售后難保障四大問題，更有人批判盲盒就是在收割年輕人的智商。通過一系列狂轟濫炸式的營銷，盲盒成功喚起了許多消費者的炫耀心理、收藏心理，這其實就是一種饑餓營銷手段。
另外，虛假宣傳中獎率、夸大商品價值等現象在盲盒營銷中也屢見不鮮，不少用戶購買后發現實物與宣傳不符，甚至有些是三無產品，質量堪憂。此外，在問題發生無法得到有效售后等，也是不容忽視的問題。
中國消費者協會發布盲盒消費警示
若把這些玩偶單獨放在超市，也許并不會有如此龐大的消費量，但是如果把它放到一個設計過的盒子里，對于翻了幾倍價格的同樣產品人們便趨之若鶩。
究其原因，首先是因為盲盒的設計符合年輕人的審美。其次，盲盒最吸引人的部分在于它的不確定性，在打開之前根本不知道里面是什么，如果如愿以償得到想要商品就會獲得極大的快感，如果不是所期望的哪一個，OK，就再買一個。
盲盒的設計符合年輕人的審美
盲盒在不確定性的商業模式下創造了一種稀缺性。以泡泡瑪特的Molly系列為例，一套通常有 12 款造型，同時附帶一個隱藏款，每個季度就會更新一個新系列，抽中隱藏款的概率約為 1/144，有的特別版的隱藏款抽到的概率只有 1/720，這使得盲盒成為復購率非常高的產品。
泡泡瑪特，把購物的過程游戲化，給用戶制造了雙重驚喜，第一重驚喜是買單時候的驚喜，第二重驚喜是打開這個盲盒時的驚喜。這就是“制造產品的情緒價值”，掌握了人性，客流就會源源不斷。
炫耀、收藏、未知、獵奇、驚喜、減壓、刺激、稀缺性和隱約的投資屬性，是盲盒受年輕人追捧的原因。不僅是產品本身的價值，盲盒更多體現的是人們購物過程中的心理起伏和情緒價值。
緊接著，盲盒之風吹到了書籍、文具、旅游、高定文玩等各個行業，甚至目的地機票也加入了盲選行列。
去哪兒網去年上線的“機票盲盒”系列產品十分受追捧，上線后迅速售罄。今年的同程旅行發起的“機票盲盒”也火爆了整個“五一”，受到了旅游市場的廣泛關注，甚至一度登上熱搜，成為2021年春季旅游營銷的現象級話題。
去哪兒旅行和攜程旅行推出“機票盲盒”
數據顯示，僅清明小長假三天時間，“盲盒機票”就吸引了近2000萬用戶參與搶購，用戶自發在抖音、小紅書上發起的“盲盒機票”話題播放量超過2個億，相應帶動了關鍵詞“盲盒”的微信指數上漲了兩倍。機票盲盒火爆的原因，可以梳理為以下幾個層面：
新生客群的崛起。近兩年不少盲盒產品備受歡迎，主要因為盲盒與生俱來的未知性增加了消費體驗感。盲盒本身的“不確定性”和“未知驚喜”正好對應了旅行本身探索未知、求新獵奇的行為需求，比較符合當下年輕人勇于嘗試、追求新鮮刺激的生活態度。機票盲盒的參與者以90后的年輕群體為主，95后、00后更是占據了絕大多數。
“不確定性”和“未知驚喜”
出游需求的釋放。疫情發生以來，群眾出游欲望一直未得到充分釋放，出游訴求愈發高漲。今年清明小長假，國內迎來首個出游小高峰，出游人次突破1個億，一舉恢復到疫情前同期水平，機票預定量更是達到了2019年同期的1.4倍，實現了預定量和價格雙增長。從去年各大航空公司推出的“隨心飛”，到今年的“機票盲盒”，都反映了新興群體對新生事物的熱情，更體現了群眾對于出游的強烈需求。
潮玩經濟的帶動效應。伴隨著潮玩經濟的興起，盲盒逐漸成為一種新的商業模式。根據天貓平臺數據顯示，最近一年有接近20萬硬核玩家在盲盒上每年花費超2萬元，單單這一批人的消費規模就高達40億，這足以看出盲盒經濟的威力和后續的更多可能性。
再說文玩。故宮博物院的文創一直口碑不錯，故宮宮廷系列盲盒一上市就十分受歡迎。這種“來自故宮的禮物”，成為許多年輕人送人的新伴手禮。河南博物院的盲盒更是一盒難求，火到網上搶不到，現場需要一直排長隊，造就了閑魚網盲盒二手市場的火熱。
另外，河南近期全新推出的鄭汴洛三地旅游盲盒新玩法，把方圓三百里周邊三城打包成大盲盒，“三座城三百里三千年”玩遍三地。一浪接一浪，這種玩法其實不算新奇，但一起裝入現如今流行的盲盒經濟，就非常好玩了。
鄭汴洛三地旅游盲盒
三星堆考古的重大發現把考古盲盒產業帶到了高潮，坑坑有驚喜，件件有期待。“萌寶天團”成為年輕人的一代新寵，考古的神秘熱潮成功植入到年輕人的潮玩世界中，相關周邊都賣得異常火熱。
沉睡千年的萌寶天團
毫不夸張地說，如今已經是萬物皆可“盲”的時代，盲盒的宇宙還在擴張。“盲盒+”的玩法開始滲透到各行各業，大有“盲盒+一切”的架勢，沒有“盲”不到，只有你想不到。
大到城市如何活用文博資源，拓寬文旅格局，提供與文物古跡相關的服務和衍生產品，實現大眾化的“在利用中保護”；小到酒店的開門有禮、餐廳的隱藏菜品、驚喜服務、節假日伴手禮、核心產品的周邊等等都可以打包成各種盲盒，讓游客們既有未知期待又有美好體驗。在這里僅列舉一二，拋磚引玉，各行各業都可以去發揮更多的延伸產品和服務。
盲盒的本質就是信息不透明下的概率營銷。盲盒會引發一系列的心理活動，包括對概率迷之自信的“賭徒心理”，獲得隱藏款和集齊整套的虛榮心理，以及“越不確定越愛”的獵奇心理等。
盲盒會引發一系列心理活動
買家與商家達成共識，就能產生交易，這就是共識的力量。盲盒隨機的獎勵機制間歇性強化了一個人的行為，培養了人們購買的積極性，繼而成為習慣。與其批判其收割智商稅，不如思索在當今變化的時代之中什么是不變的。有人相信，就具有價值，當這種價值具有了流動性，就能成就一個新生市場。
如今的盲盒經濟已鋒“盲”逼人，你還在無動于衷嗎？
小試鋒“盲”，未嘗不可。
盲盒的前生今世
盲盒是日本“福袋”的變體
盲盒的帶動效應
萬物皆可“盲”